Service nach dem Verkauf
6 gute Gründe, sich für den Kundendienst von Gasparini, eines unserer Flaggschiffe, zu entscheiden.
6 gute Gründe, sich für den Kundendienst von Gasparini, eines unserer Flaggschiffe, zu entscheiden.
Der Gasparini Kundendienst ist Gasparinis Starkpunkt. Wir haben 90% Ersatzteile fertig auf Lager, die in einem Tag geliefert werden können. Die Lösungszeit eines Problems ist ca. 2,5 Stunden. In jedem Moment betreuen wir Sie, um Ihnen eine reibungslose Produktion sicherzustellen. Wir verfügen über Ferndiagnostik, um die Störungen so kurzfristig wie möglich beheben zu können.
Schnelligkeit: Unsere Techniker greifen fast immer am Tag nach dem Anruf ein.
Lager: 90% der Ersatzteile sind ab Lager verfügbar und können tagsüber verschickt werden.
Erfahrung: Sie können Komponenten von jeder Maschine abspielen, auch von sehr alten.
Effizienz: Im Durchschnitt dauert jede Operation 2 Stunden und 15 Minuten.
Erschwinglich: Unsere Honorare entsprechen den Empfehlungen des italienischen Werkzeugmaschinenherstellerverbandes.
Leidenschaft: Unsere Jungen und Mädchen bringen Professionalität und Engagement in alles, was sie tun.
Kundendienst
Durch die Vertriebsnetz und Kundendienst vor Ort garantiert Gasparini Ihren Kunden effiziente und professionelle Serviceleistungen. Der Hauptkundendienst verfügt über hochausgebildete und erfahrene Techniker, die dem ständigen Kundendienst vor Ort und dessen Kunden unterstützen. Die heimischen Partner nehmen an periodischen Ausbildungs- und Erfrischungskursen teil, ohne welche sie nicht genehmigt sind, auf unsere Maschinen zu wirken.
Gasparini Industries garantiert seinen Kunden einen effizienten und professionellen Kundendienst durch die Ausbildung und langjährige Erfahrung seiner Techniker und Servicezentren auf der ganzen Welt.
Gasparini ist in der Lage
- Wartungs-,
- Reparatur-,
- Überholungs-
- und Nachrüstungsarbeiten
auf Abkantpressen und hydraulischen Tafelscheren auch anderer Hersteller.
Kontaktieren Sie unseren Kundendienst für allfällige Informationen.
Nachrüstung
Wir kennen unsere Maschinen bis ins kleinste Detail und wissen genau, wie sie am besten zu behandeln sind.
Wir sind daher in der Lage, die Aktualisierungen unserer Systemen und Komponenten zu betreiben, die nicht den ursprünglichen Zuständen entstellen, sondern die Funktionalität, die Sicherheit und viele Jahre harter Arbeit bereichern.
Die Nachrüstung ist die beste und preisgünstigste Art und Weise neues Leben in Ihre Maschinen zu geben.
Ein Gasparini Produkt kann für viele Jahre zu den besten seiner Leistungen arbeiten.
Das Alter kann man sowieso evident sein, und aus diesem Grund hat Gasparini Industries ein Nachrüstungs-und wirklich vollständige und tiefe Umgestaltungsprogramm entworfen.
- Die Maschine wird komplett zerlegt, gereinigt und neu lackiert.
- Alle Gummischläuche, Ventile, Dichtungen, und das Hydrauliköl wird ersetzt.
- Das elektrische System wird neu verkabelt und die Komponenten werden verändert.
- Die Referenzflächen und die mechanischen Teile (Führungen, Zahnstangen, Schrauben) werden zu den ursprünglichen Genauigkeiten zurückgebracht.
- Die Pedale, Taster, Paneele und Sicherheitssysteme werden aktualisiert.
- Die CNC kann mit leistungsstärkeren Modellen mit mehren Funktionen ersetzt werden.
- Die Werkzeugklemmungen und der Hinteranschlag werden überprüft und aktualisiert.